Plataforma de tickets

Ya sabe que puede llamarnos tras el 928 685 592 y los móviles de mantenimiento. Ahora, estamos orgullosos de proponerle una solución adicional para contactarnos: la plataforma de tickets.

Esta plataforma es operativa 24/7, y puede utilizarla para cualquier solicitud, pregunta o sugerencia. El compromiso del equipo de soporte Quatroges es de dar atención a su solicitud lo más rápidamente posible.

Este sistema garantiza la trazabilidad de todas las solicitudes. Cada cliente puede seguir el tratamiento tras los diferentes estatus (Abierto, En curso / Esperando respuesta del cliente, Cerrado). En cualquier momento, puede añadir más comentarios a respuesta/as enviadas: el encargado de la solicitud recibirá automáticamente su mensaje.

Por supuesto, nuestro teléfono continuará estando operativo.

¡Utilice esta plataforma para dejarnos sus preguntas, sus sugerencias!